よくあるご質問

Frequently asked questions

皆様から当店によくいただくご質問を
掲載いたしております

初めてコンタクトを購入したいのですが、どうすればよいですか？

最初に隣接の帯広眼科で、検査・診察が必要となります。
保険証をお持ちいただき、眼科の受付でコンタクト希望の旨をお伝えください。
コンタクトお渡しまでの流れは当ホームページ「ご購入までの流れ」に記載しております。是非ご確認ください。

予約は必要ですか？

コンタクトレンズ購入に関する予約はございません。
ご来店後に順次ご案内させていただきます。 ※初めての方の装用練習や、詳しい検査等に関しては、別途眼科から案内がある場合がございます。

コンタクト購入時に持参が必要なものはありますか？

コンタクト処方検査のため隣接の帯広眼科を受診いただく際に、健康保険証が必要となります。
また、定額制コンタクト「メルスプラン」をご希望の方は、クレジットカードもしくは銀行口座情報と届出印が必要となりますので、併せてお持ちください。

追加でコンタクトを購入したいのですが、どうすればよいですか？

当店では、安心してお使いいただける、そして瞳の健康を損なうことのない安全なコンタクトのご提供のため、購入前には必ず隣接の帯広眼科にて検査をお受けいただいております。保険証をお持ちいただき、眼科の受付でコンタクト希望の旨をお伝えください。

コンタクト購入時に所要時間はどれくらいかかりますか？

購入には隣接の帯広眼科で受診が必要となり、眼科での検査から店舗でのコンタクトお渡しまで、おおよそ1～2時間程度かかるとお考えください。 ※当日の混雑状況により所要時間は異なりますので、時間に余裕を持ってお越しください。 ※コンタクトが初めての方、詳しい検査が必要な方は、この限りではございません。

コンタクトはすぐに受け取れますか？

店頭に在庫があるものに関しては、その日その場でのお渡しが可能です。
それ以外のものに関しては、お取り寄せ後の店頭お渡しや、ご郵送でのお届けとなり、お渡しまでにおおよそ4～5日程度いただきます。
詳しくはお問い合わせください。

コンタクトの取り扱いタイプや種類を教えてください。

当店では、一流メーカーの高品質コンタクトを豊富に取り扱っております。
1日使い捨て、2週間使い捨て、1ヵ月交換タイプ、カラー、乱視用、遠近両用...。
3ヵ月交換の使い捨てハードコンタクトなども取り扱っております。
詳しくは当店ホームページ「取り扱いレンズ紹介」に記載しております。是非ご確認ください。

コンタクトの度数のみ知りたいのですが可能ですか？

度数のみの検査や、処方箋のみの発行はいたしておりません。あらかじめご了承ください。